Polaris

Suscripción, renovación y días de gracia

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Consulta tu vigencia, la renovación automática y el acceso después del vencimiento.

Pantalla de Polaris
01

Revisa tu vigencia

En Suscripción puedes consultar el plan, vencimiento y medio de pago. Las recargas de llamadas compran minutos y no renuevan el plan.

02

Administra la renovación

La tarjeta se registra en la ventana segura de Wompi. Desde Polaris puedes cambiarla o desactivar la renovación automática. Desactivarla no elimina el periodo ya pagado.

03

Renueva durante la gracia

Después del vencimiento tienes tres días de gracia con acceso completo. Si renuevas durante esos días, el periodo se cuenta desde el vencimiento anterior: la gracia forma parte del mes.

04

Conoce el acceso limitado

Después de la gracia se muestran tres pedidos por sección y el resto queda restringido. Puedes consultar llamadas y seguir llamando si tienes minutos. Renueva la suscripción para recuperar el acceso completo.